Feb, Michkael, and Retno Setyorini. “PENGUKURAN KEPUASAAN PENGGUNA WEBSITE VIU.COM DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS”. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis 12, no. 1 (March 30, 2019): 33-50. Accessed November 15, 2025. https://www.stienas-ypb.ac.id/jurnal/index.php/jdeb/article/view/172.