Hayati, Diana, Penta Budiati, and Rizky Aminullah. 2020. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT LG ELEKTRONIK INDONESIA”. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis 13 (1), 155-71. https://www.stienas-ypb.ac.id/jurnal/index.php/jdeb/article/view/252.