-, R. ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS JASA PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) KANTOR POS DI BANJARMASIN. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, v. 11, n. 1, p. 171-186, 22 maio 2018.