Budiati, P., & -, K. (2015). ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PENGUNJUNG BADAN PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH PROVINSI KALIMANTAN SELATAN. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 8(1), 100-117. Retrieved from https://www.stienas-ypb.ac.id/jurnal/index.php/jdeb/article/view/91