Mohdari, M., Afriana, R. dan Masrifani, M. 2019. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK SINARMAS KCP. A. YANI BANJARMASIN. Dinamika Ekonomi: Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 12, 2 (Sep 2019), 325-344.